1. Верифікація профілю
Верифікований профіль позначається спеціальним бейджем після підтвердження реального фото власника (селфі-перевірка). Це допомагає відрізнити справжні акаунти від фейкових.
2. Поради з безпеки під час спілкування
Не діліться паролями, даними картки чи кодами підтвердження з іншими користувачами. Будьте обережні з проханнями надіслати гроші чи подарунки незнайомцям — це поширена ознака романтичного шахрайства. З підозрою ставтесь до профілів, які швидко переводять розмову на сторонні месенджери чи сайти.
3. Безпека під час офлайн-зустрічей
Призначайте першу зустріч у публічному місці; повідомте другу або родичу, куди йдете; організуйте власний транспорт «туди й назад»; не поспішайте ділитися домашньою адресою чи робочим місцем.
4. Блокування користувачів
Ви можете заблокувати будь-якого користувача в його профілі чи в чаті — після цього він не зможе бачити ваш профіль, писати вам або бачити, що ви онлайн.
5. Як повідомити про порушення
Якщо ви побачили фейковий профіль, шахрайство, контент за участю неповнолітніх, погрози чи інший контент, що порушує наші правила — натисніть «Поскаржитись» у профілі, повідомленні чи публікації, або напишіть на hello@vibex.love із темою «Скарга — [короткий опис]» і додайте посилання чи скриншот.
Команда модерації розглядає скарги протягом 24–48 годин. Скарги на контент із неповнолітніми чи прямі погрози розглядаються в пріоритетному порядку.
6. Нульова толерантність до неповнолітніх
VIBEX призначений виключно для користувачів 18+. Будь-який акаунт чи контент, пов’язаний із неповнолітніми, негайно видаляється, а акаунт блокується назавжди.
7. Контакти служби довіри та безпеки
hello@vibex.love.